Metodik och datakvalitet

1) Varifrån uppgifterna kommer

• Företagen hämtas från Google Places med en sökning efter rörmokare i varje stad, avgränsad till ett område runt stadens centrum. Ett företag kan därför ha adress i en grannkommun.
• Vi använder de här fälten från Google: namn, adress, betyg, antal omdömen, hemsida, telefonnummer, öppettider, länk till Google Maps och Googles verksamhetstyper.
• Sökningen tar bara med företag som har minst 4,0 i betyg på Google.
• Google ger ett begränsat antal träffar per sökning. Listorna är därför ett urval och inte en komplett förteckning över alla VVS-företag i en stad.
• Uppgifterna hämtas om automatiskt varje vecka. Ett företag som byter telefonnummer eller öppettider kan alltså visa fel i upp till en vecka.

2) Vilka företag som listas

• Sökningen på Google returnerar också grossister, butiker, konsulter och rena elfirmor. De listas inte. Ett företag tas med om Google har märkt det som rörmokare, eller om namnet tydligt pekar på VVS, till exempel rör, värme eller avlopp.
• Vi listar inte Google-profiler som ser ut att höra till ett förmedlingsnätverk: en profil per stadsdel, en hemsida som bara består av ortnamnet (som rormokare-ort.se) och högst fem omdömen. Det är oklart vem som utför jobbet, och nästan alla anger öppet dygnet runt, vilket annars hade gett en missvisande bild av jouren.
• Samma företag visas bara en gång per stad, även om det dyker upp i flera sökningar.
• Företag kan inte betala för att listas, synas eller hamna högre upp.

3) Sortering, betyg och öppettider

• Stadssidorna och jour-sidorna sorterar företagen efter Google-betyg vägt mot antal omdömen. Ett företag med få omdömen dras mot stadens snittbetyg, så att ett enstaka femstjärnigt omdöme inte hamnar före hundratals omdömen med 4,8.
• Betygen är Googles. Vi samlar inte in egna omdömen och har inte granskat omdömena på Google.
• Märkningen "öppet dygnet runt", "öppet även helger" och liknande räknas fram ur öppettiderna som företaget har angett på Google. Öppettider är inte samma sak som jour: ett företag kan ha jourtelefon utan att det syns i öppettiderna, och tvärtom.
• Varje företag visas som ett kort på stadssidan. Det finns inga separata profilsidor och inga bilder på företagen. Gamla adresser till profilsidor skickas vidare till företagets kort.

4) Det här säger uppgifterna inte

• Högt betyg med få omdömen är en svagare signal än högt betyg med många omdömen.
• Adressen säger inte var företaget arbetar. Många kör ut till hela regionen.
• Vi har inga priser från de listade företagen. Prisintervallen i guiderna är nationella riktvärden för att jämföra offerter, och ingen prisuppgift på sajten är bindande.
• Vi kontrollerar inte behörighet, F-skatt eller försäkring hos de listade företagen. Det måste du göra själv.

5) Så använder du listan

1. Jämför minst två skriftliga offerter med samma arbetsomfattning.
2. Kontrollera vad som ingår: material, startavgift, restid, tillägg och dokumentation.
3. Fråga efter behörighet enligt Säker Vatten, F-skattsedel och ansvarsförsäkring innan arbetet börjar.

6) Annonser och rättelser

• Sajten kan visa annonser. De påverkar inte urval, sortering eller formuleringar.
• Felaktiga uppgifter kan rapporteras via kontaktsidan. Är felet Googles behöver företaget också rätta det i sin Google-profil, annars kommer det tillbaka vid nästa uppdatering.